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Procedure standardizzate per la valutazione dei rischi , aggregati sanitari e di rischio Applicativo ...
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Sentenza 24 aprile 2013, n. 18603
»Approccio sistemico SSL e istruzione
nuova relazione dell' EU-OSHA

Data di pubblicazione: Wed, 22 May 2013 22:52:03 +0200

»Formazione a distanza e sicurezza lavoro
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»Segnaletica di sicurezza
Gazzetta Ufficiale n. 67 del 20 marzo 2013

Data di pubblicazione: Wed, 22 May 2013 21:52:03 +0200
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CRM

Uno dei moduli integrati in SICURWEB è il CRM.

Tale modulo si spinge sostanzialmente secondo quattro direzioni differenti e separate:

-   L'acquisizione di nuovi clienti (o "clienti potenziali")
-   L'aumento delle relazioni con i clienti più importanti
-   La fidelizzazione più longeva possibile dei clienti che hanno maggiori rapporti con l'impresa (definiti "clienti primo piano")
-  La trasformazioni degli attuali clienti in procuratori, ossia consumatori che lodano l’azienda incoraggiando altre persone a rivolgersi alla stessa per i loro acquisti
-   Le applicazioni CRM servono a tenersi in contatto con la clientela, a inserire le loro informazioni nel database e a fornire loro modalità per interagire in modo che tali interazioni possano essere registrate e analizzate.

SICURWEB, pertanto non è solo uno strumento per la gestione della sicurezza nei luoghi di lavoro, ma grazie all’intregrazione del modulo CRM, è un Sistema adatto sia a quelle aziende che cercano un Return on investment (ROI) veloce sia a quelle che curano il processo di fidelizzazione e l'aumento del Lifetime value (LTV) dei clienti che richiede del tempo.

Il Modulo di Customer Relationship Management si concretizza nella raccolta e nell'utilizzo del patrimonio di informazioni riguardanti   i clienti, per creare strategie di marketing che sviluppino e sostengano relazioni desiderabili con essi.

Il modulo CRM  di SICURWEB è lo strumento ideale per realizzare l'innovazione nei processi aziendali di gestione delle relazioni marketing e commerciali.

  • Gestione attività
  • Gestione Eventi , telefonate , riunioni ....
  • Gestione scadenze
  • Gestione contatti
  • Tracciamento interno di ogni comunicazione "da" e "per" il cliente;
  • Storia dei pagamenti effettuati dal cliente e computo dei costi delle attività;
  • Analisi della navigazione, per utenti profilati, con l'ausilio di web analyzer;
  • Gantt delle attività
  • Preventivi
  • Fatture
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